MAGLITE®, feiten!
BELANGRIJKE FEITEN OVER MAGLITE (MAG INSTRUMENTS, INC.)
Elke Mag Instrument-zaklamp is persoonlijk ontworpen in de VS door de heer Maglica, onder wiens toeziend oog de technische staf van Mag in Ontario, Californië voortdurend werkt aan het verbeteren, verfijnen en ontwikkelen van nieuwe MAGLITE®-producten.
Elke productiemedewerker van Mag Instrument woont en werkt in de VS. Natuurlijk heeft Mag® verkoopvertegenwoordigers in de andere regio's van de wereld waar Maglite®-zaklampen worden verkocht, maar alle Mag®-zaklampproductiefaciliteiten en alle productiemedewerkers bevinden zich in de Verenigde Staten.
Elke Mag Instrument-zaklamp, waar ter wereld hij ook terechtkomt, komt uit deze fabriek in de VS en door Amerikaanse arbeiders.
Veel bedrijven in de positie van Mag Instrument zouden bezwijken voor de verleiding om de productie van zaklampen "uit te besteden". Sommigen ontsloegen hun Amerikaanse productiearbeiders en verplaatsten hun fabrieken naar lagelonenlanden om importeurs naar de Verenigde Staten te worden in plaats van exporteurs uit de Verenigde Staten. Andere zaklampfabrikanten hebben hun Amerikaanse productiearbeiders ontslagen en ook het moeilijke productieveld helemaal verlaten. In plaats daarvan hebben ze ervoor gekozen louter marketeers en tussenpersonen te zijn, die enerzijds bestellingen van klanten aannemen en anderzijds op kleine schaal bestellingen plaatsen bij contractfabrikanten. Deze zaklampen, ‘offshore’ vervaardigd, werden vervolgens door het buitenlandse bedrijf gekocht en in de Verenigde Staten geïmporteerd om in de detailhandel te worden gekocht door Amerikanen die het geluk hadden nog steeds een baan te hebben.
Dit scenario is allesbehalve vergezocht. In feite maakt elke zaklampenleverancier met een aanzienlijk marktaandeel in de VS nu alle of de meeste zaklampen buiten de Verenigde Staten. Met uitzondering van Mag Instrument.
Onder de grote leveranciers van zaklampen op de Amerikaanse markt is Mag Instrument uniek in zijn toewijding aan de Amerikaanse productie.
"Mag Instrument is erg druk met het exporteren van zijn zaklamp uit de VS."
Terwijl concurrenten in de zaklampenindustrie bezig zijn met het exporteren van productieorders voor zaklampen uit de VS, exporteert Mag Instrument momenteel vervaardigde zaklampen.
Waarom? Het antwoord is wederom de voortdurende toewijding van een man. Het uitbesteden van banen in de productie van zaklampen – het wegnemen van die banen van Amerikaanse werknemers en het naar het buitenland sturen ervan – zou op verschillende manieren in strijd zijn met de filosofie van Tony Maglica.
In de eerste plaats zou het zijn geloof in het Amerikaanse systeem van vrije onderneming en de geest van teruggeven schenden. De heer Maglica weet dat Mag Instrument is gekomen waar het is als Amerikaans bedrijf. Hij is er stellig van overtuigd dat Mag Instrument alleen in Amerika had kunnen plaatsvinden. Nergens anders dan in de VS zou iemand die met zo weinig mogelijk is begonnen als hij ooit heeft opgebouwd, een bedrijf als Mag Instrument kunnen worden. Hij erkent ook hoe belangrijk het is voor het welzijn van de bevolking van dit land om ondernemerschap te bevorderen en een levendige industriële basis te behouden. Daarom is hij er trots op een leider te zijn in de huidige renaissance van de Amerikaanse productie. Daarom wil hij bewijzen dat de Amerikaanse productiesector kan uitblinken op de wereldmarkt door gebruik te maken van technologie om de kwaliteit voortdurend te verbeteren en de kosten te verlagen. Dat is de reden waarom de heer Maglica zo actief is geweest in het waarborgen van een gelijk speelveld voor Amerikaanse fabrikanten.
Het uitbesteden van de productie van zaklampen zou ook in strijd zijn met de toewijding van Tony Maglica aan kwaliteit. Er is een reden waarom Mag Instrument zijn wereldberoemde productkwaliteit heeft kunnen behouden. Deze reden heeft te maken met zijn persoonlijke waakzaamheid, die vereist dat alle zaklampproductie van Maglite® wordt gerealiseerd op een plek waar hij het persoonlijk kan zien gebeuren. Zijn benadering van voortdurende productverbetering is door door de fabriek te lopen en te observeren, les te geven, naar suggesties te luisteren, te prijzen wat goed wordt gedaan en wat niet. Het voortdurend vasthouden en inspecteren van het product terwijl het wordt vervaardigd, is het in de kiem smoren van kwaliteitsproblemen. , zoek naar een kleine manier om de efficiëntie verder te verbeteren, knelpunten of verspilling van tijd of materiaal te vermijden.
De aard van continue kwaliteitsverbetering van Mag Instrument moet dichtbij liggen; op afstand zou het gewoon niet werken. De heer Maglica kent het verschil tussen goede kwaliteit en geweldige kwaliteit en wat dat verschil maakt: een voortdurende toewijding aan echte, echte productkwaliteit. Hij begrijpt ook dat kwaliteit geen doel is, maar een proces. Geen eindpunt, maar een koppig, meedogenloos streven – de hele dag, elke dag.
Naar zijn mening zou het uitbesteden van de productie van Maglite®-zaklampen naar een locatie waar de heer Maglica het proces niet persoonlijk kon observeren, de kostenbeheersing en kwaliteit te veel in gevaar brengen. Als hij dat wel zou doen, zou hij de voortreffelijkheid van een MAGLITE®-zaklamp op het spel zetten.