Política de reembolso
DERECHO A RETIRADA:
Tiene derecho a desistir de este contrato en su totalidad en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.
Según el artículo 312g, apartado 2, número 1 del BGB, usted no tiene derecho de desistimiento si los productos se fabrican específicamente para usted como cliente o se adaptan a sus necesidades personales, como por ejemplo un grabado individual.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos MAG-EUBAMA GmbH & Co. KG, Saline 14, 78628 Rottweil, Alemania, correo electrónico: info[@]maglite.eu, mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviado por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato, total y no parcialmente. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
CONSECUENCIAS DE LA CANCELACIÓN
Si revoca este contrato, debemos reembolsar todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de entrega/envío, inmediatamente y a más tardar catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos todos los bienes objeto del contrato inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos notifique la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía. Usted sólo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la funcionalidad de los bienes.
MUESTRA DE FORMULARIO DE CANCELACIÓN
(Si desea cancelar el contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta)
- En
MAG-EUBAMA GmbH & Co. KG
Saline 14
78608 Rottweil, Alemania
- Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra del
los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
- Fecha
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(*) borrar lo que no corresponda.
INFORMACIÓN ADICIONAL
Si nos devuelve los productos, le pedimos que utilice el embalaje original, si todavía queda alguno.
No tiene derecho a desistir si los productos se fabrican específicamente para usted como cliente o se adaptan a sus necesidades personales.