Conditions d'utilisation
INFORMATIONS SUR LA CONCLUSION DU CONTRAT, L'EXPÉDITION ET LA VENTE À DISTANCE
1. Partenaire contractuel :
Votre partenaire contractuel pour toutes les commandes conclues sur le site www.maglite.eu est :
MAG-EUBAMA GmbH & Co. KG, Saline 14, 78628 Rottweil, Allemagne (ci-après également « MAG-EUBAMA », « nous » et « notre »).
De plus amples informations peuvent être trouvées dans nos mentions légales.
2. Conclusion du contrat :
2.1 La présentation des marchandises et des services dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation à commander (invitatio ad offerendum).
2.2 Les commandes ne peuvent être acceptées que pour les clients ayant atteint l'âge de 18 ans. Les commandes sont acceptées uniquement via la boutique en ligne. Malheureusement, nous ne pouvons pas traiter les commandes par téléphone, fax, lettre ou e-mail pour des raisons techniques.
2.3 Dans le cadre du processus de commande, vous placez d'abord les produits souhaités dans le panier. Vous pouvez y modifier la quantité souhaitée ou supprimer les produits sélectionnés à tout moment. Si vous avez des produits dans votre panier, cliquez sur le bouton « Procéder au paiement » pour accéder à une page où vous saisirez vos données et votre adresse de livraison. Sélectionnez ensuite le mode d'expédition et de paiement. Vous pouvez enfin vérifier à nouveau vos coordonnées sur une page d'aperçu. Ici, vous pouvez corriger d'éventuelles erreurs (par exemple concernant le mode de paiement, les données ou la quantité souhaitée) en cliquant sur « Modifier » dans le champ correspondant. Si vous souhaitez annuler complètement le processus de commande, vous pouvez simplement fermer la fenêtre de votre navigateur.
2.4 La disponibilité des marchandises est indiquée dans la boutique en ligne. Nous expédions généralement les marchandises disponibles dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Si aucun exemplaire du produit sélectionné n'est disponible au moment de la commande, nous vous en informerons immédiatement au plus tard dans la confirmation de commande. Si le produit est définitivement indisponible, nous ne délivrerons pas de déclaration d'acceptation. Aucun contrat n'est conclu dans ce cas.
2.5 En cliquant sur le bouton « Commandez/Payez maintenant » lors de la dernière étape du processus de commande, vous faites une offre ferme d'achat des marchandises affichées dans l'aperçu de la commande. Immédiatement après avoir passé la commande, vous recevrez une confirmation de commande, mais cela ne constitue pas une acceptation de votre commande. Un contrat entre vous et nous est conclu dès que nous acceptons votre commande et/ou réservation via un e-mail séparé ou expédions la marchandise. Veuillez vérifier régulièrement le dossier SPAM dans votre boîte de réception e-mail.
2.6 Les dispositions contractuelles contenant des informations sur la commande, y compris les présentes conditions générales et les conditions d'annulation, vous seront envoyées par e-mail dès l'acceptation de l'offre contractuelle ou avec notification de celle-ci.
2.7 Le texte du contrat n'est pas stocké par nous et n'est plus accessible une fois le processus de commande terminé. Si vous commandez via le site Web, vous pouvez imprimer les détails de votre commande immédiatement après avoir soumis la commande. Le contrat final est en allemand. Avant d'envoyer votre commande, c'est-à-dire avant de cliquer sur le bouton « Commandez/Payez maintenant », vous aurez la possibilité d'identifier et de corriger d'éventuelles erreurs de saisie. Veuillez vérifier attentivement votre commande.
3. Informations d'expédition :
3.1 Nous vous expédierons votre commande dans un délai d'environ 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement. Si les articles sont fabriqués individuellement pour vous, par exemple avec gravure, le délai de livraison peut être plus long. Veuillez nous contacter à l'avance.
3.2
a) Livraisons en République fédérale d'Allemagne
1. Pour toute commande jusqu'à 10,- EUR TVA et adresse de livraison incluses, nous facturons des frais de livraison de 3,95 EUR TVA incluse.
2. Pour les commandes supérieures à 10,- EUR TVA et adresse de livraison incluses, nous facturons des frais de livraison d'un montant de. 5,95 EUR TVA comprise.
b) Livraisons en Autriche, aux Pays-Bas, en France et en Italie
1. Pour toute commande jusqu'à 10,- EUR TVA et adresse de livraison incluses, nous facturons des frais de livraison de 5,95 EUR TVA incluse.
2. Pour les commandes supérieures à 10,- EUR TVA et adresse de livraison incluses, nous facturons des frais de livraison d'un montant de. 14,95 EUR TVA comprise.
Si nous devons livrer une commande en plusieurs parties pour des raisons techniques, les frais d'expédition ne seront facturés qu'une seule fois. La livraison se fait avec DHL. Une livraison dans des boîtes postales n'est pas possible.
Pour les livraisons intracommunautaires hors taxe conformément à l'article 4 n° 1b UstG, les frais d'expédition mentionnés ci-dessus correspondent aux montants nets.
4. Informations sur le traitement du paiement :
4.1 Tous les prix sont sujets à changement sans préavis. Toutes les commandes reçues par maglite.eu sont réputées être aux prix en vigueur au moment de la confirmation de commande.
4.2 Tous les prix de notre boutique en ligne incluent la taxe de vente légale applicable.
4.3 Le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Le paiement des marchandises s'effectue via le prestataire de services de paiement sélectionné.
4.4 Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
4.5 Nous proposons le paiement par cartes de crédit MasterCard, Visa et American Express. Vous devez fournir les informations nécessaires afin que votre commande puisse être traitée. Votre carte de crédit sera alors débitée.
4.6 Nous proposons le mode de paiement via votre compte Paypal. Vous devez fournir les informations nécessaires afin que votre commande puisse être traitée. Celui-ci sera alors facturé.
4.7 Nous proposons le mode de paiement à l'avance. Vous devez transférer la totalité du montant de la commande immédiatement à l'avance et fournir les informations nécessaires afin que votre commande puisse être traitée. Dès que nous aurons reçu le montant total de la commande, frais d'expédition compris, nous pourrons traiter votre commande. Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande si nous n'avons pas reçu le paiement dans les 7 jours.
4.8 Afin de vous protéger contre le risque de crédit, MAG-Eubama vérifie votre solvabilité pour le mode de paiement. Si votre vérification de solvabilité est négative, nous nous réservons le droit de ne pas conclure le contrat avec vous.
DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Vous n'avez pas le droit de vous rétracter si les marchandises sont fabriquées spécialement pour vous en tant que client ou adaptées à vos besoins personnels, comme par exemple une gravure individuelle.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer MAG-EUBAMA GmbH & Co. KG, Saline 14, 78628 Rottweil, Allemagne, e-mail : service[@]maglite.eu, au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyé par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
CONSÉQUENCES DE L'ANNULATION
Si vous révoquez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, à l'exclusion des frais de livraison/expédition, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.
Vous devez nous restituer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité des marchandises.
EXEMPLE DE FORMULAIRE D'ANNULATION
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer)
- À
MAG-EUBAMA GmbH & Co. KG
Solution saline 14
78608 Rottweil, Allemagne
- Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat du
les biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification papier)
- Date
_______________________
(*) supprimer ce qui n'est pas applicable.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous nous retournez la marchandise, nous vous demandons d'utiliser l'emballage d'origine, s'il en est encore présent.
Vous ne disposez pas d'un droit de rétractation si les marchandises sont fabriquées spécifiquement pour vous en tant que client ou adaptées à vos besoins personnels.
CONDITIONS GÉNÉRALES AUX CONSOMMATEURS
1. Portée, langue du contrat
1.1 Les présentes conditions générales (CGV), dans la version en vigueur au moment de la commande, s'appliquent au contrat entre vous et MAG-EUBAMA GmbH & Co. KG, Saline 14, 78628 Rottweil, Allemagne (ci-après également « MAG-EUBAMA », « « nous » et « nos ») contrats conclus via cette boutique en ligne.
1.2 La langue disponible pour la conclusion du contrat est exclusivement l'allemand. Les traductions de ces Conditions Générales dans d’autres langues sont uniquement destinées à votre information. En cas de différences entre les versions linguistiques, le texte allemand prévaut.
1.3 Notre offre s'adresse exclusivement aux consommateurs (§ 13 BGB). Veuillez nous contacter si vous agissez à titre commercial ou indépendant ou si vous représentez une personne morale de droit privé ou public ou des fonds publics spéciaux.
2. Conclusion du contrat
2.1 La présentation des marchandises et des services dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation à commander (invitatio ad offerendum).
2.2 En cliquant sur le bouton « Commande avec obligation de payer » lors de la dernière étape du processus de commande, vous faites une offre ferme d'achat des marchandises affichées dans l'aperçu de la commande. Un contrat entre vous et nous est conclu dès que nous acceptons votre commande et/ou réservation via un e-mail séparé ou expédions la marchandise. Si le produit est définitivement indisponible, nous ne délivrerons pas de déclaration d'acceptation. Aucun contrat n'est conclu dans ce cas.
3. Gravures personnalisées
3.1 Aucune demande de remboursement ou d'échange ne pourra être effectuée pour les produits gravés une fois la commande acceptée par nos soins. En soumettant la commande, vous autorisez MAG-Eubama GmbH & Co. KG à réaliser la ou les gravures pour votre commande unique confirmée par votre acceptation de commande. En tant qu'acheteur, vous reconnaissez que cette commande concerne des marchandises qui sont pour vous seul, c'est-à-dire liées à la commande, et que vous l'avez demandé et confirmé. La commande ne peut pas être révoquée ou annulée.
3.2 Vous ne pouvez pas adapter un Produit pour qu'il contienne un contenu que vous n'avez pas le droit légal d'utiliser (par exemple une marque déposée), ou qui est diffamatoire, obscène, blasphématoire, incendiaire, menaçant ou autrement illégal ou offensant ; y compris, par exemple, le « discours de haine » – c’est-à-dire H. Langage qui invite au mépris ou au ridicule, ou qui promeut l'intolérance, la discrimination ou tout autre préjudice envers toute personne ou groupe en fonction de la race, de l'origine ethnique, de la couleur, de la croyance, de l'origine nationale, du sexe ou de l'orientation sexuelle. MAG-Eubama GmbH & Co. KG se réserve le droit de rejeter toute demande de personnalisation à sa seule discrétion pour quelque raison que ce soit, y compris sans explication.
4. Programme d'échange
4.1 Si vous participez avec succès, envoyez la lampe de poche MAGLITE® fonctionnelle (sans piles) que vous avez préalablement conseillée à MAG-Eubama GmbH & Co. KG, Saline 14, 78628, Rottweil, Allemagne, nous donnant ainsi la propriété de la lampe de poche. En retour, vous bénéficierez d'une remise spéciale sur une nouvelle lampe de poche LED MAGLITE® que vous souhaitez. Nous avons le droit de proposer à tout moment un modèle de lampe de poche différent sans indication de raisons.
4.2 Une participation réussie se caractérise par le fait que vous acceptez notre offre, payez votre commande à l'avance et nous envoyez la lampe de poche demandée (sans piles), ou nous recevons la lampe de poche et ainsi la propriété de la lampe de poche vous revient. . Ce n'est qu'après réception de l'acompte et de la lampe de poche/du bien que nous sommes obligés de vous envoyer la nouvelle lampe de poche LED (livraison gratuite). Si vous faites ensuite usage de votre droit de retour de 14 jours, nous vous rembourserons le montant de la commande conformément à nos conditions d'annulation. Toutefois, la lampe torche qui nous parvient reste notre propriété.
5. Inscription dans notre boutique en ligne
Vous pouvez commander des biens ou des services dans notre boutique en ligne en tant qu'utilisateur enregistré et en tant qu'invité. En tant qu'utilisateur enregistré, vous n'êtes pas obligé de fournir vos informations personnelles à chaque fois. Lors de votre inscription, vous choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe personnels. Veuillez garder votre mot de passe secret et ne le partagez pas avec des tiers. L'inscription ne vous oblige pas à acheter.
6. Conditions de paiement, réserve de propriété
6.1 Tous les prix de notre boutique en ligne incluent la taxe de vente légale applicable.
6.2 Le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Le paiement des marchandises s'effectue via le prestataire de services de paiement sélectionné. Pour plus d'informations sur le processus de paiement, voir Informations sur le traitement des paiements.
6.3 Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
7. Livraison
7.1 Nous livrons les marchandises conformément aux accords conclus avec vous. Les frais d'expédition éventuels sont indiqués dans la description du produit et seront indiqués séparément sur la facture. L'acheteur supporte les frais de port.
7.2 La livraison est effectuée par le service de livraison et dans les conditions qui vous seront indiquées lors du processus de commande. La zone de livraison est limitée à la République fédérale d'Allemagne, à l'Autriche, aux Pays-Bas, à la France et à l'Italie.
8. Garantie et droit de rétractation
8.1 Vous bénéficiez des droits de garantie légaux.
8.2 En tant que consommateur, vous pouvez disposer d'un droit de rétractation légal. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la section « Droit de rétractation ».
9. Limitation de responsabilité
9.1 Nous sommes responsables envers vous dans tous les cas de responsabilité contractuelle et non contractuelle en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, conformément aux dispositions légales en matière de dommages-intérêts ou de remboursement des dépenses inutiles.
9.2 Dans d'autres cas, sauf disposition contraire au paragraphe 9.3, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation fautive d'une obligation contractuelle dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur le respect de laquelle vous, en tant que client, pouvez régulièrement (ce qu'on appelle l'obligation cardinale), limitée à l'indemnisation des dommages prévisibles et typiques. Dans tous les autres cas, notre responsabilité est exclue, sous réserve des dispositions de l'article 9.3.
9.3 Notre responsabilité pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, en cas de garantie ou d'accord concernant l'état de l'article et en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits, n'est pas affectée par les limitations et exclusions de responsabilité ci-dessus.
9.4 Les limitations de responsabilité ci-dessus s'appliquent également en faveur de nos représentants légaux et agents d'exécution si des réclamations sont faites directement contre eux.
10. Lieu de juridiction ; règlement des litiges en ligne et règlement extrajudiciaire des litiges ; clause de divisibilité
10.1 Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, si
a) vous avez votre résidence habituelle en Allemagne, ou
b) Votre résidence habituelle se trouve dans un pays non membre de l'Union européenne.
Si vous avez votre résidence habituelle dans un État membre de l'Union européenne, le droit allemand s'applique également, sans toutefois affecter les dispositions impératives du pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle.
10.2 Si vous aviez votre domicile ou votre séjour habituel en Allemagne au moment de la conclusion du contrat et que vous avez quitté l'Allemagne au moment où nous avons déposé la plainte ou que votre domicile ou votre séjour habituel est inconnu à ce moment-là, le for juridique pour tous les litiges est le siège social de notre société à Rottweil, en Allemagne.
10.3 La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS) à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant des contrats d'achat en ligne. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges en vertu de la loi sur le règlement des litiges de consommation (VSBG).
10.4 Si certaines dispositions du présent contrat sont invalides, cela n'affectera pas le reste du contrat.