Algemene voorwaarden
INFORMATIE OVER HET SLUITEN VAN EEN CONTRACT, VERZENDING EN VERKOPEN OP AFSTAND
1. Contractuele partner:
Uw contractpartner voor alle bestellingen op de website www.maglite.eu is:
MAG-EUBAMA GmbH & Co. KG, Saline 14, 78628 Rottweil, Duitsland (hierna ook “MAG-EUBAMA”, “wij” en “ons”).
Meer informatie vindt u in onze juridische kennisgeving (Bedrijf).
2. Afsluiting van het contract:
2.1 De presentatie van de goederen en diensten in onze onlineshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar eerder een uitnodiging tot bestellen (invitatio ad offerendum).
2.2 Bestellingen kunnen alleen worden geaccepteerd van klanten die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. Bestellingen worden uitsluitend via de onlineshop geaccepteerd. Helaas kunnen wij om technische redenen bestellingen per telefoon, fax, brief of e-mail niet verwerken.
2.3 Als onderdeel van het bestelproces plaatst u eerst de gewenste producten in uw winkelwagen. Daar kunt u op elk moment het gewenste aantal wijzigen of geselecteerde producten verwijderen. Als u producten in uw winkelwagen heeft, komt u door op de knop “naar de kassa” te klikken op een pagina waar u uw gegevens en verzendadres invult. Selecteer vervolgens de verzend- en betaalmethode. Eindelijk kunt u uw gegevens opnieuw controleren op een overzichtspagina. Hier kunt u eventuele fouten (bijvoorbeeld met betrekking tot de betaalwijze, gegevens of het gewenste aantal) corrigeren door in het betreffende veld op “Bewerken” te klikken. Als u het bestelproces volledig wilt annuleren, kunt u eenvoudig uw browservenster sluiten.
2.4 De beschikbaarheid van de goederen wordt vermeld in de onlineshop. Beschikbare goederen verzenden wij doorgaans binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Als er op het moment van bestellen geen exemplaren van het geselecteerde product beschikbaar zijn, informeren wij u hierover onmiddellijk in de orderbevestiging. Indien het product blijvend niet leverbaar is, geven wij geen acceptatieverklaring af. Er komt in dit geval geen overeenkomst tot stand.
2.5 Door in de laatste stap van het bestelproces op de knop ‘Bestellen en betalen’ te klikken, doet u een bindend aanbod om de goederen te kopen die in het besteloverzicht worden weergegeven. Direct na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een orderbevestiging, maar dit houdt geen aanvaarding van uw bestelling in. Er komt een overeenkomst tussen u en ons tot stand zodra wij uw bestelling en/of boeking via een aparte e-mail accepteren of de goederen verzenden. Controleer regelmatig de SPAM-map in uw e-mailinbox.
2.6 De contractuele bepalingen met informatie over de bestelling, inclusief deze algemene voorwaarden en het annuleringsbeleid, worden u per e-mail toegezonden bij aanvaarding van het contractaanbod of bij kennisgeving daarvan.
2.7 De contracttekst wordt door ons niet opgeslagen en is na voltooiing van het bestelproces niet meer toegankelijk. Als u via de website bestelt, kunt u uw bestelgegevens direct na het plaatsen van de bestelling afdrukken. Het definitieve contract is in het Duits. Voordat u uw bestelling verzendt, d.w.z. voordat u op de knop ‘Bestellen en betalen’ klikt, krijgt u de mogelijkheid om eventuele invoerfouten te identificeren en te corrigeren. Controleer uw bestelling zorgvuldig.
3. Verzend informatie:
3.1 Wij verzenden uw bestelling binnen ca. 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling naar u toe. Als de artikelen individueel voor u worden gemaakt, bijvoorbeeld met gravering, kan de levertijd langer zijn. Neem vooraf contact met ons op.
3.2
a) Leveringen binnen de Bondsrepubliek Duitsland
1. Voor elke bestelling tot 10,- EUR inclusief BTW en afleveradres rekenen wij verzendkosten van 3,95 EUR inclusief BTW.
2. Bij bestellingen boven de 10,- EUR inclusief BTW en afleveradres brengen wij verzendkosten in rekening ter hoogte van. 5,95 EUR inclusief BTW.
b) Leveringen naar Oostenrijk, Nederland, Frankrijk en Italië
1. Voor elke bestelling tot 10,- EUR inclusief BTW en afleveradres rekenen wij verzendkosten van 5,95 EUR inclusief BTW.
2. Bij bestellingen boven de 10,- EUR inclusief BTW en afleveradres brengen wij verzendkosten in rekening ter hoogte van. 14,95 EUR inclusief BTW.
Indien wij een bestelling om technische redenen in meerdere delen moeten leveren, worden de verzendkosten slechts één keer in rekening gebracht. Levering vindt plaats met DHL. Een bezorging bij Postbussen is niet mogelijk.
Voor belastingvrije intracommunautaire leveringen overeenkomstig artikel 4 nr. 1b UstG komen de bovengenoemde verzendkosten overeen met de nettobedragen.
4. Informatie over betalingsverwerking:
4.1 Alle prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Alle door maglite.eu ontvangen bestellingen worden geacht te gelden tegen de prijzen die van kracht zijn op het moment van de orderbevestiging.
4.2 Alle prijzen in onze onlineshop zijn inclusief de geldende wettelijke omzetbelasting.
4.3 De koopprijs is onmiddellijk bij het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. De betaling van de goederen vindt plaats via de geselecteerde betalingsdienstaanbieder.
4.4 De goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling.
4.5 Wij bieden betaling aan via MasterCard, Visa en American Express creditcards. U moet de nodige gegevens verstrekken zodat uw bestelling kan worden verwerkt. Het bedrag wordt dan van uw creditcard afgeschreven.
4.6 Wij bieden de betaalmethode aan via uw Paypal-account. U moet de nodige gegevens verstrekken zodat uw bestelling kan worden verwerkt. Dit wordt dan in rekening gebracht.
4.7 Wij bieden de betaalmethode vooraf aan. U dient direct vooraf het gehele orderbedrag over te maken en de benodigde gegevens door te geven zodat uw bestelling verwerkt kan worden. Zodra wij de volledige orderwaarde inclusief verzendkosten hebben ontvangen, kunnen wij uw bestelling in behandeling nemen. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te annuleren als wij binnen 7 dagen geen betaling hebben ontvangen.
4.8 Ter bescherming tegen kredietrisico controleert MAG-Eubama uw kredietwaardigheid voor de betaalmethode. Indien uw kredietcontrole negatief is, behouden wij ons het recht voor om het contract niet met u af te sluiten.
HERROEPINGSRECHT:
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst in zijn geheel te herroepen.
Volgens artikel 312g lid 2 nr. 1 BGB heeft u geen herroepingsrecht als goederen speciaal voor u als klant zijn gemaakt of op uw persoonlijke behoeften zijn afgestemd, zoals bijvoorbeeld een individuele gravure.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons MAG-EUBAMA GmbH & Co. KG, Saline 14, 78628 Rottweil, Duitsland, e-mail: service[@]maglite.eu, op de hoogte stellen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief verzonden per post, fax of e-mail) over uw beslissing om dit contract volledig en niet gedeeltelijk te herroepen. U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling over uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
GEVOLGEN VAN ANNULERING
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leverings-/verzendkosten, onmiddellijk en uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U moet alle goederen die onder de overeenkomst vallen, onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van deze overeenkomst, aan ons retourneren of overhandigen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de functionaliteit van de goederen vast te stellen.
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, aan ons retourneren of overhandigen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de functionaliteit van de goederen vast te stellen.
VOORBEELD ANNULERINGSFORMULIER
(Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug)
- An
MAG-EUBAMA GmbH & Co. KG
Saline 14
78608 Rottweil, Duitsland
- Ik/wij (*) herroep(en) hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de
de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren kennisgeving)
- Datum
_______________________
(*) Verwijder wat niet van toepassing is.
U kunt ons downloadbare formulier vrijwillig en optioneel gebruiken(link).
EXTRA INFORMATIE
Als u de goederen aan ons retourneert, vragen wij u de originele verpakking te gebruiken, indien deze nog aanwezig is.
U heeft geen herroepingsrecht als de goederen speciaal voor u als klant worden vervaardigd of op uw persoonlijke behoeften zijn afgestemd.
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR CONSUMENTEN
1. Reikwijdte, contracttaal
1.1 Deze algemene voorwaarden (AV), in de versie die geldig was op het moment van de bestelling, zijn van toepassing op de overeenkomsten tussen u en MAG-EUBAMA GmbH & Co. KG, Saline 14, 78628 Rottweil, Duitsland (hierna ook “MAG-EUBAMA”, “wij” en “ons”) contracten afgesloten via deze online winkel.
1.2 De beschikbare taal voor het sluiten van het contract is uitsluitend Duits. Vertalingen van deze Algemene Voorwaarden in andere talen zijn uitsluitend ter informatie. Bij eventuele verschillen tussen de taalversies heeft de Duitse tekst voorrang.
1.3 Ons aanbod is uitsluitend gericht op consumenten (§ 13 BGB). Neem contact met ons op als u handelt als ondernemer of als zelfstandige, of als u een privaat- of publiekrechtelijke rechtspersoon of openbare bijzondere fondsen vertegenwoordigt.
2. Afsluiting van het contract
2.1 De presentatie van de goederen en diensten in onze onlineshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar eerder een uitnodiging tot bestellen (invitatio ad offerendum).
2.2 Door in de laatste stap van het bestelproces op de knop ‘Bestellen met betalingsverplichting’ te klikken, doet u een bindend aanbod om de in het besteloverzicht weergegeven goederen te kopen. Er komt een overeenkomst tussen u en ons tot stand zodra wij uw bestelling en/of boeking via een aparte e-mail accepteren of de goederen verzenden. Indien het product blijvend niet leverbaar is, geven wij geen acceptatieverklaring af. Er komt in dit geval geen overeenkomst tot stand.
3. Individuele gravures
3.1 Er kan geen aanspraak worden gemaakt op terugbetaling of omruiling voor gegraveerde producten zodra de bestelling door ons is geaccepteerd. Door het plaatsen van de bestelling geeft u MAG-Eubama GmbH & Co. KG toestemming om de gravure(s) te maken voor uw unieke bestelling, bevestigd door uw bestellingsacceptatie. U, als koper, erkent dat deze bestelling betrekking heeft op goederen die alleen voor u bestemd zijn, d.w.z. ordergerelateerd, en dat u deze heeft aangevraagd en bevestigd. De bestelling kan niet worden ingetrokken of geannuleerd.
3.2 U mag een Product niet aanpassen om inhoud te bevatten waarvoor u geen wettelijk recht hebt om deze te gebruiken (bijvoorbeeld een geregistreerd handelsmerk), of die lasterlijk, obsceen, godslasterlijk, opruiend, bedreigend of anderszins onwettig of aanstootgevend is; waaronder bijvoorbeeld “haatzaaiende uitlatingen” – d.w.z. H. Taal die uitnodigt tot minachting of spot, of intolerantie, discriminatie of andere schade aan een persoon of groep bevordert op basis van ras, etniciteit, huidskleur, geloof, nationale afkomst, geslacht of seksuele geaardheid. MAG-Eubama GmbH & Co. KG behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken elk verzoek tot aanpassing om welke reden dan ook, ook zonder uitleg, af te wijzen.
4. Inruilprogramma
4.1 Als u succesvol deelneemt, stuurt u de werkende MAGLITE®-zaklamp (zonder batterijen) die u eerder heeft geadviseerd naar MAG-Eubama GmbH & Co. KG, Saline 14, 78628, Rottweil, Duitsland, waarmee u ons het eigendom van de zaklamp geeft. In ruil daarvoor ontvangt u een speciale korting op een nieuwe LED-zaklamp van MAGLITE® die u wenst. Wij hebben het recht om op elk moment zonder opgave van redenen een ander zaklampmodel aan te bieden.
4.2 Succesvolle deelname kenmerkt zich door het feit dat u ons aanbod accepteert, uw bestelling vooraf betaalt en de gevraagde zaklamp (zonder batterijen) naar ons opstuurt, of dat wij de zaklamp in ontvangst nemen en daarmee het eigendom van de zaklamp op u overgaat. . Pas na ontvangst van het voorschot en de zaklamp/eigendom zijn wij verplicht de nieuwe LED-zaklamp naar u toe te sturen (gratis verzending). Indien u vervolgens gebruik maakt van uw 14 dagen retourrecht, zullen wij het orderbedrag terugbetalen conform onze annuleringsvoorwaarden. De zaklamp die bij ons binnenkomt blijft echter ons eigendom.
5. Registratie in onze online winkel
In onze onlineshop kunt u als geregistreerde gebruiker en als gast goederen of diensten bestellen. Als geregistreerde gebruiker hoeft u niet elke keer uw persoonlijke gegevens op te geven. Wanneer u zich registreert, kiest u een persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord. Houd uw wachtwoord geheim en deel het niet met derden. Registratie verplicht u niet tot aankoop.
6. Betalingsvoorwaarden, eigendomsvoorbehoud
6.1 Alle prijzen in onze onlineshop zijn inclusief de toepasselijke wettelijke omzetbelasting.
6.2 De koopprijs is onmiddellijk bij het sluiten van het contract verschuldigd. De betaling van de goederen vindt plaats via de geselecteerde betalingsdienstaanbieder. Voor meer informatie over het betalingsproces, zie Informatie over betalingsverwerking.
6.3 De goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling.
7. Levering
7.1 Wij leveren de goederen conform de met u gemaakte afspraken. Eventuele gemaakte verzendkosten staan vermeld in de productbeschrijving en worden apart op de factuur vermeld. De koper draagt de verzendkosten.
7.2 Bezorging vindt plaats door de bezorgdienst en onder de voorwaarden die u tijdens het bestelproces wordt getoond. Het leveringsgebied is beperkt tot de Bondsrepubliek Duitsland, Oostenrijk, Nederland, Frankrijk en naar Italië.
8. Garantie en herroepingsrecht
8.1 U heeft recht op de wettelijke garantierechten.
8.2 Als consument beschikt u mogelijk over een wettelijk herroepingsrecht. Meer informatie vindt u in de rubriek ‘Herroepingsrecht’.
9. Beperking van aansprakelijkheid
9.1 Wij zijn jegens u aansprakelijk in alle gevallen van contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid in geval van opzet en grove nalatigheid in overeenstemming met de wettelijke bepalingen voor schadevergoeding of vergoeding van gemiste kosten.
9.2 In andere gevallen zijn wij, tenzij in artikel 9.3 anders bepaald, alleen aansprakelijk voor verwijtbare schending van een contractuele verplichting, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan u als klant regelmatig kunt vertrouwen (zo- zogenaamde kardinale verplichting), en deze is beperkt tot de vergoeding van voorzienbare en typische schade. In alle overige gevallen is onze aansprakelijkheid uitgesloten, met inachtneming van het bepaalde in artikel 9.3.
9.3 Onze aansprakelijkheid voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, in het geval van een garantie of overeenkomst met betrekking tot de staat van het artikel en onder de Productaansprakelijkheidswet, blijft onaangetast door de bovenstaande beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid.
9.4 De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook ten gunste van onze wettelijke vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten als er rechtstreeks claims tegen hen worden ingediend.
10. plaats van jurisdictie; online geschillenbeslechting en alternatieve geschillenbeslechting; scheidbaarheidsclausule
10.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen, indien
a) u heeft uw gewone verblijfplaats in Duitsland, of
b) Uw gewone verblijfplaats bevindt zich in een land dat geen lid is van de Europese Unie.
Als u uw gewone verblijfplaats in een lidstaat van de Europese Unie heeft, is ook het Duitse recht van toepassing, al blijven de dwingende bepalingen van het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft onaangetast.
10.2 Als u op het moment van het sluiten van de overeenkomst uw woonplaats of gewone verblijfplaats in Duitsland had en op het moment dat wij de rechtszaak aanspannen, uit Duitsland bent verhuisd of als uw woonplaats of gewone verblijfplaats op dat moment onbekend is, is de bevoegde rechtbank voor alle geschillen de het hoofdkantoor van ons bedrijf in Rottweil, Duitsland.
10.3 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS) op http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Het platform fungeert als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen over contractuele verplichtingen die voortvloeien uit online verkoopovereenkomsten. Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure op grond van de Wet Beslechting Consumentengeschillen (VSBG).
10.4 Als afzonderlijke bepalingen van dit contract ongeldig zijn, heeft dit geen invloed op de rest van het contract.